Маніпулятор: розпізнати і знешкодити

Коли нами намагаються маніпулювати, ми зазвичай розуміємо або хоча б відчуваємо, що відбувається щось неправильне. Але як в цьому переконатися? І, головне, як знешкодити маніпулятора? Розповідаємо.

Встояти неможливо

Закличний слоган «Встояти неможливо» на рідкість популярний: за останні кілька років він досить часто з’являвся в українській рекламі, супроводжуючи ролики про сік, печиво, турагентства тощо. Здавалося б, якщо печиво і правда смачне, а позасмагати в теплій країні дійсно хочеться, навіщо намагатися встояти перед цим, до чого опиратися власним безневинним бажанням? Але в цьому твердженні відчувається прихована агресія: навіть якщо ти зовсім не хочеш пити, є і кудись їхати, ми тебе примусимо, ти не будеш міцно стояти. На подібних прийомах, властивих маніпуляції, побудована вся реклама. Не випадково головними споживачами яскраво піднесених товарів і послуг стають діти і підлітки, які ще не наростили собі захист від таких пасток.

Втім, і дорослі можуть легко купитися на витончено складену фразу, посмішку продавця, красивий плакат або веселий сюжет – в залежності від того, чого зараз не вистачає їм в житті. Майстри маніпуляції – циганки-ворожки – краще за всіх знають, кому що пропонувати: з молодою дівчиною заговорять про любов, з літньою жінкою – про складнощі з дорослими дітьми, з чоловіком – про проблеми на роботі, і майже з усіма – про брак грошей. «Все про тебе знаю, всю правду скажу», – наспівує циганка, і в якийсь момент у самої міцної людини щось йокне всередині: а раптом, і правда, допоможе, раптом, і правда, розуміє, чого мені не вистачає зараз?

Це головний прийом маніпулятора: знайти больові точки і зробити з ними потрібні дії: натиснути або погладити. А основна мета – односторонній виграш: при спілкуванні з такою людиною в плюсі залишається тільки вона, у тебе це точно не вийде. І ти прекрасно це зрозумієш, купивши яскравий, але моторошно несмачний напій, віддавши ворожці вміст гаманця, просидівши на роботі весь вихідний або відправившись в ненависні гості по чиєсь прохання. Родич, начальник або продавець – той, хто, в залежності від ситуації, виступає в ролі маніпулятора, – не ставиться до тебе як до людини. Для них ти всього лише підлеглий, ескорт або покупець. «Маніпулятор відноситься до інших людей, як до речей, – каже клінічний психолог Олег Сорочан, – і пробує поводитися з ними так само: натиснув на потрібний важіль – забезпечив собі комфорт. Те, що поруч з ними жива людина, у якої є власні почуття, маніпулятори в розрахунок не приймають».

Твій особистий лялькар

Слово «маніпуляція» перекладається з латині як «жменя» або «ручний прийом». Іноді дійсно здається: маніпулятор затиснув в жмені твоє серце або смикає за ниточки, як лялькар. «Важливо звернути увагу на власні відчуття, в тому числі тілесні, – радить психолог. – Якщо відчуваєш невиразне занепокоєння, легку тривогу або, навпаки, відчуваєш бажання стиснутися в грудку, тіло не дуже слухається, і при цьому розумієш, що не хочеш робити те, що пропонують, – швидше за все, спілкуєшся з маніпулятором». Маніпулятор може вправно використовувати наше почуття провини, страх, гордість, здатність до жалю або невпевненість в собі і, якщо хоча б раз домігся свого, то і надалі буде використовувати ті ж прийоми. «Я знаю жінку, яка тричі намагалася вийти заміж, – каже психолог, – і всі три рази весілля ламалося, тому що напередодні серйозно занедужувала мама нареченої. Тут включалися всі варіанти: і страх, і жалість. Але головне, ця жінка навідріз відмовлялася зрозуміти: привести в будинок чоловіка мама їй не дасть. Звичайно, може лякати сама думка про протистояння хворій літній людині; проте усвідомити, що тобою маніпулюють, просто необхідно».

Існує кілька видів маніпуляторів, і їх можна розділити по тій якості, яку вони вважають за краще демонструвати в спілкуванні з іншими людьми. По-перше, сила. Маніпулятор-командир вибирає жертву і починає активно нею управляти, віддаючи накази і роздаючи доручення. Якщо жертв кілька, він відчуває масу задоволення, але цілком може обмежитися і кимось одним – слабким. Багато поступаються, коли їм неприкрито демонструють владу.

Друга якість – чутливість. Маніпулятор- «сирітка» дуже любить демонструвати слабкість, ніжність і, скажімо так, не найшвидший розум. По суті, він жертва, але та жертва, якій жалісливі люди неодмінно кинуться допомагати, всіляко її підтримувати, годинами вислуховувати голосіння і виконувати за неї її ж роботу.

Критикувати, доходячи до приниження, погрожувати, грубіянити, тиснути і наполягати – така тактика маніпулятора-агресора. У відповідь на його поведінку зазвичай хочеться поступитися – хіба мало, скаже ще щось неприємне або зробить. Тому, згідно з соціологічними дослідженнями, в ресторанах краще обслуговують нахабних і вимогливих відвідувачів.

Однак бувають маніпулятори, якими рухає доброта. Здавалося б, що спільного у цієї якості і маніпуляції? Але коли нав’язливо і наполегливо пропонують допомогу, нашіптуючи на вухо: «Довірся мені, я знаю, як краще», коли опікують, допомагають, а в результаті відчуваєш себе зв’язаною по руках і ногах і не живеш самостійно, стає очевидно: нудотна сердечність і любов недоречні. Такими маніпуляторами часто бувають мами, люблячі ввернути в розмову фразу: «Я тобі все життя віддала!» Хоча на ділі, навпаки, крадуть життя у своїх дітей, змушуючи існувати за їх вказівкою.

І, нарешті, хитрість. У цю категорію, звичайно ж, потрапляють торговці-обманщики і інші люди, які думають тільки про власну вигоду. На щастя, їх найлегше розкусити, та й водяться вони найчастіше в певних місцях. За винятком, хіба що, сусідки, яка мріє збути тобі свою шубу, хоча та тобі не йде і не подобається. Жертвами маніпулятора-хитруна, наділеного неабияким шармом, зазвичай стають молоді дівчата: вони легко попадаються на витончену лестощі.

Дорога до актуалізації

Всі перераховані вище способи спілкування з людьми добре тобі знайомі? Не дивно, ми не тільки піддаємося атакам маніпуляторам, а й самі досить часто використовуємо їх тактики в звичайному житті. Еверетт Шостром, великий фахівець з маніпуляціям і автор книги «Людина-маніпулятор», пише: «Ми всі маніпулятори, але замість того, щоб відкидати свою маніпулятивну поведінку, повинні намагатися трансформувати її в актуалізуючу поведінку. Для цього нічого в собі відкидати не потрібно ». Зате необхідно протиставити: обман – чесності, неусвідомленість – усвідомленості, контроль – свободу, а цинізм – довірі.

Звільняємося від обману

Маніпулятор майже ніколи не видає свої справжні почуття – завжди бреше, прикидається, представляється кимось іншим. Наприклад, бажаючи провести вечір з друзями, почне з запевнень в любові, потім зобразить втому, поскаржиться на те, що давно не дихав свіжим повітрям, і тільки після цього запропонує зустріч. Актуалізатор ж просто скаже, що хоче побачити друзів і має намір провести з ними час.

Звільняємося від неусвідомленості

Маніпулятор обмежує себе і своє життя: його не хвилює те, що не здатне принести йому негайну користь. Актуалізатор з увагою ставиться до власного внутрішнього життя і цікавиться життям інших. А ще приділяє час музиці, читанню, кіно, природі, науці – усьому, що прийнято називати «широким кругозором». У маніпулятора же кругозір неширокий: він живе ніби в тунелі, бачачи тільки одне – те, що потрібно йому в даний момент.

Звільняємося від контролю

Маніпулятор дуже боїться «проколотися». Йому обов’язково треба виграти, і він напружено думає про це, бажаючи заздалегідь прорахувати ходи супротивника. Між тим ходів цих може і зовсім не бути, тому що актуалізатор не вважає себе чиїмось ворогом, живе спонтанно, не прикидається і не вважає життя боротьбою або грою.

Звільняємося від цинізму

Маніпуляторський світ робить все для того, щоб ми втратили до нього довіру. Маніпулятор не довіряє нікому, для нього існує єдина ситуація: або контролює він, або контролюють його. Актуалізатор ж довіряє людям, хоча і не бездумно. Він будує з ними відносини, виходячи не тільки з того, який він, але також з того, які вони. І ці відносини, в яких маніпуляціям відведено дуже мало місця, можна назвати по-справжньому живими.

Кілька способів протистояння маніпуляціям

«Заїжджена платівка»

Кому підійде: всім, хто відчуває власну слабкість і може піддатися маніпулятору, якщо вступить з ним в розширений діалог. У цьому випадку йому буде легше намацати больові точки і впитися в них. Спосіб «заїждженої платівки» на якийсь час перетворює нас в невразливого робота, чиє рішення безповоротно і з яким не проходять жодні хитрощі.

Що робити: як відповідь на підступи маніпулятора використовується тільки одна фраза, ясна і коректна, яку повторюєш, нічого в ній не міняючи. Також не слід змінювати спокійний вираз обличчя і доброзичливу інтонацію, це дуже важливо: варто дати слабину, продемонструвати, що відчуваєш себе винуватим, як противник моментально візьме гору.

Приклад: «Маша, завтра ти їдеш зі мною на дачу – треба привести в порядок сад!» – «Мама, вибач, але завтра у мене важливі справи, і я не зможу з тобою поїхати». – «Що це ще за справи? Я ж не буду одна тягати мішки! »-« Мама, вибач, але завтра у мене важливі справи, і я не зможу з тобою поїхати ». – «Ось заладила! Тобі мати не шкода? І слухати тебе не хочу! »-« Мама, вибач, але завтра у мене важливі справи, і я не зможу з тобою поїхати ». Через деякий час розмова сама з собою зійде нанівець. Мама, звичайно, може образитися, але зате від дачі і мішків вдасться позбутися.

«Живі почуття»

Кому підійде: тим, хто вже готовий дати маніпулятору зрозуміти: він розкусив всі його прийоми і не має наміру піддаватися. Маніпулятор дуже рідко демонструє живі почуття, і це легко визначити, подивившись на його тіло, яке існує досить неузгоджено, наприклад, людина посміхається, стискаючи при цьому кулаки.

Що робити: в момент, коли маніпулятор намагається домогтися того, що потрібно йому, відкрито вислови свої почуття – припустимо, за допомогою фрази: «Я тобі не вірю» або звернення до оточуючих, щоб викрити маніпулятора.

Приклад: «Катя, я абсолютно не розумію, що написано в цьому документі! Можливо, ти допоможеш мені його перевести, ти ж така у нас розумна! »-« Ніна, я не вірю, що ти нічого не розумієш в цьому тексті. Ти ж знаєш англійську досконало». – «Ну Катя, у мене просто щось з головою сьогодні, ні словечка зрозуміти не можу!» – «Дівчатка, по-моєму, Ніна хоче, щоб я сьогодні робила її роботу. Ні, мене не обдуриш! »

«Гра в туман»

Кому підійде: всім, кому доводиться жити, працювати або спілкуватися з маніпуляторами-критиками і постійно захищатися від них.

Що робити: коли тебе приймаються критикувати, не намагайся заперечувати, інакше будеш збита з ніг новою хвилею докорів. Згоджуватися з тим, що сказано – але не з усім, а з тим, що дійсно правда. А потім можеш акуратно пояснити, що насправді мала на увазі.

Приклад: «Ти кожен день приходиш додому пізно вночі! Вчора ми чекали тебе на вечірці і не дочекалися. Ми влаштовували вечірку – тебе знову не було. Не про таку сусідку ми мріяли, коли домовлялися разом знімати квартиру!» – « Так, я дійсно не прийшла вчора на вечерю і не встигла на вечірку. І завтра теж пізно прийду – у мене побачення, так що на мене не розраховуйте ».

«А ось яка пташка летить»

Кому підійде: тим, хто в принципі здатний протистояти маніпулятору і, більш того, бачить в цьому свого роду гру «проманіпулюй маніпулятором». Тільки в цьому випадку ти просто захищаєш себе.

Що робити: якщо від тебе чогось наполегливо вимагають, можна прикинутися нерозуміючим, так і сказати: «Ніяк не можу вловити хід ваших думок. Не поясните ще раз?» У маніпуляторів погано з логікою, швидко здаються, коли їх просять щось пояснити. Якщо ж розмова тобі зовсім не потрібна, просто переведи його на іншу тему.

Приклад: «Юля, я дзвоню тобі сьогодні вже в шостий раз, але я тільки що говорила з ним! Ти не уявляєш, як він зі мною розмовляв! Він жахливо розмовляв! »-« Так, подруга, у тебе своєрідний чоловік. А я купила собі нову спідницю! Плісирована, малинова! »-« Ні, він сказав, що зі мною неможливо жити! Знову сказав! »-« І поясок такий, ніжно-рожевий! Як думаєш, які з моїх туфель до неї підійдуть? ”

«Замри-відімри»

Кому підійде: всім, хто тільки починає розпізнавати тактики маніпуляторів, але ще не в силах справлятися з ними. У природі завмирання часто використовують тварини, не здатні впоратися з великим противником.

Що робити: якщо є можливість, постаратися взагалі припинити спілкування з маніпулятором. Якщо такої можливості немає – не реагувати.

Приклад: «Ах, яка мила новенька дівчинка! Мене звуть Олександр, я ваш колега, і всі милі новенькі дівчата роблять мені каву! Зроби-но мені кави!» Ніякої реакції. «Ти що, погана дівчинка? Де ж моя кава?» Ніякої реакції. «Ну добре, а домогтися відповіді про вашу роботу я можу?» – «Я зараз готую потрібні документи, передам їх вам через десять хвилин». – «А кава?» Ніякої реакції. Маніпулятор не відразу відстане, але до кавоварки піде сам.

«Тобі буде добре»

Кому підійде: великодушним і сильним людям, які не дозволять собою маніпулювати, але в глибині душі мріють зробити світ трохи краще – і тому хочуть захистити від маніпуляцій не тільки себе.

Що робити: постаратися забезпечити маніпулятору комфортну обстановку, показати, що розумієш його, але сісти собі на шию не даси.

Приклад: «О боже, я така нещасна! Мені треба розібрати величезну шафу з паперами! А я ніяк не можу змусити себе взятися за це … »-« Дуже співчуваю. Але нічого, зараз відпочинеш і у тебе все вийде. Давай чаю наллю».

Будь впевненою в собі, це допоможе захиститись від будь-яких маніпуляцій!

Оцініть статтю, будь ласка!
ПоганоНе дужеМоже бутиДобреПрекрасно! (1 оцінили, середня: 5,00 з 5)
Loading...

Коментарі