Що таке буллінг і як з ним боротися

Якщо на роботі вас утискають приблизно так само, як героїню Енн Хетеуей в «Диявол носить Prada», – будьте впевнені: ви стали об’єктом буллінга

Термін з’явився в 1990-х з легкої руки британського журналіста Ендрю Адамса. «Bully» перекладається з англійської, як «хуліган» – звідси і утворене слово. До речі, сама часта форма буллінга – це буллінг в школі. Але бувають схожі ситуації і в дорослому житті. Суть полягає в тому, що на роботі до конкретної людини починає проявлятися відверта нетерпимість з боку керівництва або навіть всього колективу (що трапляється рідше).

При цьому ступінь вашої компетентності тут не важлива: головне, не сподобається місцевому «хуліганові», який і почне вас всіляко гнобити, підколюючи до схожих дій і всіх інших. Психологи виділяють кілька ознак буллінга:

1. Постійна критика. Неважливо, чи робите ви все правильно чи ні, начальство все одно невдоволено.

2. На вас або ваших колег регулярно підвищують голос.

3. Постійно згадують колишні помилки – при тому, що минулі заслуги скидаються з рахунків.

4. Про вас розпускаються плітки, і ви чуєте горезвісний «шепіт за спиною».

5. Колеги демонстративно не кличуть вас на обід.

6. Ви відчуваєте, що вашій роботі заважають інші люди в буквальному сенсі, саботують її.

7. Перед вами ставляться фізично нездійсненні дедлайни.

Буллінг

Першим «дзвінком» до того, що не все гаразд, є відчуття повної спустошеності на вихідних – вікенд ви використовуєте тільки для відновлення спокою, а не для відпочинку. Понеділки, звичайно, не всім приносять радість, а ось панічного страху вони точно не повинні викликати.

Головне, що потрібно завжди пам’ятати в цій ситуації, що справа НЕ в вас. Якщо ви відповідально виконуєте свою роботу і знаєте, що відмінно відповідаєте посаді, то претензії швидше за все викликані неадекватністю керівництва. До речі, прекрасний IT-спеціаліст Тім Філд, який в 1990-х сам став жертвою буллінга і, звільнившись з роботи, створив першу гарячу лінію для допомоги людям в схожій ситуації, впевнений, що «хулігани» найчастіше дійсно страждають різними формами відхилень у психіці.

Як боротися з буллінгом

На жаль, але ефективних спосіб протидії буллингу вчені поки не винайшли (а шкода!), особливо в ситуаціях, коли гнобить вас не рядовий працівник, а керівник. І якщо шкільний буллінг дозволяється тим, що школа рано чи пізно закінчується, то тут все складніше. Однак спробувати утримати своє місце все одно варто, якщо ви довго хотіли потрапити в конкретну компанію. Профілактика буллінга – це:

1. Ніколи не вступайте у словесну сутичку з «хуліганом» – все одно програєте, а крім того, людина зрозуміє, як сильно вона може вас зачепити.

2. Постарайтеся уникати конфліктних ситуацій, і, якщо можливо, знаходіть привід, щоб закінчити розмову: припустимо, вам терміново потрібно зателефонувати по особистих справах.

3. Будьте бездоганні в усьому: починаючи від зовнішнього вигляду і закінчуючи професійними обов’язками. Не давайте приводу до вас «причепитися».

4. Знайдіть друзів в колективі – можливо, на робочому місці вже є ті, хто пройшов схожу з вами ситуацію, і такі люди, звичайно, будуть на вашому боці

Якщо ж всі ці методи не допомагають, а боротися з начальством занадто зухвалими методами героїв фільму «Нестерпні боси», ви не готові, краще просто знайти нове місце. Врешті-решт, ви завжди зможете собі сказати, що це був цінний досвід, і зробив вас сильніше, – а своє здоров’я і щастя куди дорожче грошей.